SentiOne oferuje platformę służącą do słuchania, analizowania i zarządzania reputacją marek online. Istotą systemu wykorzystującego technologię deep learning (głębokiego uczenia się) jest automatyczne sugerowanie odpowiedzi tworzonych na podstawie szczegółowej i rozległej analizy pytań z bazy danych archiwalnych. Dzięki wsparciu Leonarto Alfa, SentiOne opracuje technologię do budowania inteligentnych chatbotów, które służyć mają automatyzacji obsługi klienta w sieci.
Zintegrowanie wielu kont społecznościowych i prowadzenie dyskusji z poziomu jednego narzędzia jest niesamowitym udogodnieniem. Udoskonalenie komunikacji o chatboty, czy wsparcie sztuczną inteligencją, to już najwyższy poziom do osiągnięcia którego dążymy w SentiOne – komentuje Bartosz Baziński, CEO SentiConverse, spółki celowej utworzonej na potrzeby realizacji projektu.